Bedrijfscoach met empathie en scherpte

Ze omschrijft zichzelf als een positieve, zakelijke en betrokken coach die voor een team en management fungeert als luisterend oor. “Als bedrijfscoach geef ik handvatten om samen verandering in gang te zetten.”

ERMELO – Zeven jaar geleden begon zij bij Concerned als job- en re-integratiecoach en ging gaandeweg meer voor werkgevers doen. Sinds een jaar is Paula Tiebot – de Zwaan (41) bedrijfscoach. Zij adviseert werkgevers en werknemers, ter voorkoming van verzuim of conflicten. 

Als er op de werkvloer hard wordt gewerkt, ontbreekt soms de tijd om je verhaal te doen. Als werkgever daarvoor een bedrijfscoach inschakelen is ook zorgen voor je personeel. “Ik spreek individueel met leidinggevenden en/of medewerkers. Zo maak ik zichtbaar wat er aan de hand is. Ik kan stimuleren om een keer met elkaar te gaan praten en dan kan ik bij dat gesprek zitten.” 

Met 15 jaar ervaring als leidinggevende bekijkt Paula de situatie zowel vanuit zakelijk als menselijk oogpunt en zoekt daarin de balans. Ze coacht intuïtief en maakt daarbij gebruik van passende oefeningen. Iedereen doet persoonlijk zijn verhaal. “Ik bied een luisterend oor, maar stimuleer mensen ook om zelf actie te ondernemen. Je kan er altijd zelf wat aan doen. Ik ben niet bang om scherpe vragen te stellen en houd soms een spiegel voor. ‘Ze mogen mij niet’ of ‘Mijn leidinggevende heeft geen interesse’. Denk je dat of is dat zo? Is het een feit of is het jouw gevoel?” Wanneer nodig is er een groepsgesprek, meestal met het management, om boven te krijgen wat belangrijk is op gebied van bedrijfsvoering en personeel. “Het gaat bijna altijd over communicatie. We komen tot de kern en tot een actieplan, met als doel beter personeelsmanagement.” Als bedrijfscoach kan zij worden ingeschakeld als de samenwerking niet goed gaat tussen mensen of als er iets is met een medewerker. Als iemand dreigt uit te vallen door veel werkdruk of door conflicten. “Ik luister en kom met doorvragen tot de kern. Het doel kan zijn om iemand binnenboord te houden, of juist de conclusie dat het niet meer past en iemand ander passend werk moet zoeken.” De uitkomst kan verschillend zijn. “De regie ligt altijd bij de persoon zelf, ik ga dan ook altijd terug naar wat iemand zelf kan doen. Denk aan een oefening om te bepalen hoe het nu is, wat de gewenste situatie is en wat je daarbij in de weg staat. Vaak is dat je eigen hoofd, denken en inzicht. Ik adviseer wat je daarbij kan helpen.”

Vragen of interesse? Neem contact op met Paula Tiebot- de Zwaan. 

Concerned
Kolbaanweg 17 Ermelo
06-57545332
p.dezwaan@concerned.nl