De Veluwe van buiten naar binnen halen

Vanaf het moment dat Van der Valk Hotel Harderwijk in 2010 opende, raakten veel gasten betoverd door het wow-effect in combinatie met de prijs-kwaliteitverhouding. Nu slaat het hotel een nieuwe weg in. De visie: de zakelijke gast, de vrijetijdsgast en de regio blijven verbazen en ontzorgen met ontspanning en waarde voor geld.

Begrip
Van der Valk Hotel Harderwijk is na zestien jaar verbonden met de regio Veluwe. Gasten geven terug dat hun verwachting doorgaans wordt waargemaakt. Het hotel wordt gezien als één van de mooiste locaties in Nederland, in combinatie met de Veluwse gastvrijheid door een fantastisch team. “Dat is een mooi compliment”, zegt de vorig jaar teruggekeerde Ted van der Valk.

Hij is een ondernemer die snel denkt. Doordat zijn team de dagelijkse dingen goed oppakt, kan Ted zich bezighouden met de toekomst: de visie voor de komende 10-20 jaar. Dat betekent in eerste instantie het hoofdgebouw nog beter op de kaart zetten, met de uitbreiding in zicht. Ted ziet de potentie voor de toekomst en acht verandering nodig om nog meer uit de plek en het team te halen. Hij heeft een droom: op gebied van prijs-kwaliteit, look en beleving het beste hotel van de Veluwe worden. Mooi en nieuw is niet goed genoeg: het moet een onvergetelijke beleving zijn.

De komende anderhalf jaar wordt het hoofdgebouw grondig gerenoveerd. Het verhaal van de Veluwe staat hierbij centraal. “We gaan de Veluwe terugbrengen in het hotel. De mooie natuurelementen van buiten naar binnen halen. Zodat dit de plek wordt om tot rust te komen en gasten opgeladen met energie weer weggaan.”

Waarde voor je geld
Als tijden veranderen moet respect voor het oude behouden blijven voor de gasten die al jaren komen, en moeten verwachtingen overtroffen worden met vernieuwing. Vijf sterren kwaliteit leveren voor de prijs van vier sterren. “Mensen willen best voor iets betalen, als ze er maar genoeg voor terugkrijgen. Het moet het waard zijn.”

Veilig spelen
De vernieuwing is al te zien op de parkeerplaats met een fietsen- en hondenwasplaats die gratis beschikbaar is voor iedereen. Aan de zijkant van het hotel is in enkele maanden een gecertificeerde buitenspeeltuin van natuurlijke materialen gerealiseerd. Door de omheining kunnen de kinderen veilig spelen, terwijl ouders onbezorgd rustig kunnen genieten van de menukaart op het terras.

Ontspanning
In het hotel zijn vier hotelsuites geüpgraded met een sauna en jacuzzi. Door houtstructuren en gebruik van groene, natuurlijke tinten wordt de beleving van buiten naar binnen gehaald. De combinatie met de moderniteit van de faciliteiten geeft een heel ontspannen gevoel. Dit wordt door de gasten gewaardeerd en de suites worden veel meer geboekt dan voorheen.

Specialistisch
Ook in de zalen wordt de nieuwe visie duidelijk zichtbaar: meer aandacht voor verdieping. Bij de vergaderafdeling ligt de focus op kleinere groepen tot 120 personen. De zalen worden ingericht met moderne vergaderfaciliteiten. Andere ruimtes worden specifiek ingericht en aangekleed voor feesten en partijen. In de brasserie komen grote wijnkasten voor de liefhebber. De hotelbar krijgt een whiskycollectie met bijbehorende kast. Het restaurant krijgt weer een andere beleving. “Vroeger deden we alles in de zalen, van vergadering tot feest. Elke ruimte is nu specialistisch en krijgt door natuurelementen een eigen identiteit, met op elk front hoge kwaliteit. Passend bij de invulling voor de doelgroep, gefocust op waar we goed in zijn.”

Duurzame stappen
De weg naar succes gaat gepaard met hobbels en drempels. Je kan niet zonder overlast een verbouwing doen. “Daarvoor overwegen we een paar maanden dicht te gaan, en we gaan met een knaller weer open. We hebben al flink geïnvesteerd in de meest duurzame apparatuur om de natuur zo min mogelijk te belasten en blijven dat doen.”

Van der Valk Hotel Harderwijk is al in bezit van het officiële Green Key Goud-certificaat. Green Key is het grootste internationale duurzaamheidskeurmerk in de gastvrijheidssector met als doel impact op het milieu verminderen.

Wat nu in vijf jaar gebeurt, gebeurde vroeger in vijftien jaar en straks in drie jaar. Als je te lang met ideeën blijft lopen komt er nooit wat van terecht, weet Ted. “We willen voorop blijven lopen en opnieuw het wow-effect hier elke dag gaan verkopen.”

Hotel Harderwijk op de Veluwe
Leuvenumseweg 7 Harderwijk
0341-801010
info@harderwijk.valk.nl
www.hotelharderwijk.com